购物流程
1.进入本店网站,搜索对应产品名称(可模糊搜索),直接填好数量,然后点“加入进货单”
2.如果一次要买多款产品可以使用进货单,方便你我。订购完毕,请准确填写收货地址,联系人,联系方式,特别注意运费先写0元,待客服人员审核之后,会修改运费,然后通知您付款,给卖家留言中可以备注您对产品的颜色要求等。
3.确认购买之后,请通知客服,等客服修改运费通知您付款。
4.确认无误之后请选择支付方式,然后点订购(联系客服确认运费就OK!)
5.出现下面这个页面也不要担心 那您可能是第一次用阿里巴巴购物,那么先绑定下支付宝,可以和淘宝是同一个支付宝,如果没有的话也可以先注册一个,就可以购物了哦。
6.最后一步,别忘记付款(可以进入交易管理--已经买到的货品查询是不是已经付款成功了)
7.收到我们发出的货之后,请及时核对货物清单,如有问题,请尽早跟我们联系!如有差额,核对无误后直接转账到你指定账号,并麻烦帮我们点击一下确认收货,一笔一笔购物清算!
8.交易成功后,如果方便单独您几秒钟的时间给予我们好评\(^o^)/~哦,O(∩_∩)O谢谢,祝大家生意兴隆,财源广进,生活愉快!(我们的产品为多为常年在批商品,所以品质基本上是有保证的,但是个别问题的请多多理解,出现问题麻烦与我们联系商量解决!另外也希望您用一分钱一分货的态度看待我们的产品,谢谢!)
关于缺货退款流程
一、由于每天出货量庞大,货物品种多,偶尔缺货现象不可避免,请体谅、谢谢!没有及时发出的货物请与客服申请退款,我们将第一时间帮您处理。
二、接单人员对于货物重量也是根据平常接单的经验估算的,如果多收了邮费,可以来申请退款,我们会第一时间帮您处理。(0.99算1公斤,1.1到1.99都是算2公斤的邮费)
三、流程~退款
1、登陆阿里巴巴旺旺,点左边的“我的阿里”
2.点“交易管理”
3、点最下面的“已买到的货品”
4、点最后面的“退款”二字
5、点“已经收到货”(因为您已经收到货物,只是部分缺货),点下步
6、输入我愿意支付卖家多少金额(指总货价减去要退回的金额) 点“不用退货” 最后输入密码 点“立即申请退款”
7、然后您只要告知我们的接单人员,我们会尽快处理。
发货及运费说明
发货:如果您不指定物流,没有要求发快递,默认发物流。(义乌专线物流公司散货大多按件计费,起步价为一个标准件(20公斤内或者0.1立方内40X50X50厘米),超过重量或者体积有时会加收适量运费。以上运费为站对站报价(客户自行上提货站提货),仅供参考,中转件需另加5-10元/件,具体咨询承运的物流公司。)大城市(能直达的)我们会发普通的专线直达物流,一般是20-40 元左右每件(按路程远近以及货物体积或重量费),中小城市 ,县城只能物流,中转物流公司会收取一定的中转费用(江浙沪皖 以外的城市建议别选择快递),建议走物流运费到付,为了方便您的提货,您可以指定物流公司发货。
到货时间指在正常情况下的到货时间,大雾大雪等恶劣天气导致高速封道、各地交通拥堵、中石油中石化控制柴油导致加油困难都可能影响到货时间,货物一旦进入货运公司,法律上货物归属权即归货主所有,货运公司只认货主(收货人名字)不认发货人,正常到货期内,客户可自行拨打物流的查询电话询问货物在什么地方及当地提货地址和电话,超过正常到货日期上限,也可联系我们查询。
运费如果需要发快递或者由我们代付物流费用的请与客服 联系,算清运费以免出现不必要的纠纷。请在发货信息中留下准确的 收货地址,如有变更或者指定货运站的,请在订单的备注信息里交 代清楚,以免出现不必要的纠纷。
义乌到全国各地托运请登录以下网站查询,如有不明白的地方,请联系我们!
1:http://www.1556.net/全国货运
2:http://www.15wuliu.com全国货运
3:http://www.uc56.com优速快递
4:http://www.shenghui56.com/盛辉物流
5:http://www.jiaji.com/佳吉
6:http://www.yundaex.com/韵达快递
7:http://www.hoau.net/天地华宇
8.德邦物流http://www.deppon.com/
9.城市之星http://www.socl.net/
10.新邦物流http://www.xbwl.cn/website/main.jsp
江浙沪优先考虑快递,如果不是直达的话,快递应该算是首选,别的省份基本不用考虑快递!